2009年 10月 16日
作業中に・・・ |
クレームをいただきました。
普段、あまり言われない様な事を指摘されました。
自分では、「これくらいは・・・」というのも、お客さんからすれば気になることも。
次回から、しっかりと対応するということと、今回やってしまったことも謝りました。
「クレームをくれるお客さんほどいいお客さん」とはいいますけど、今回の事はどうでしょうか。
普段、あまり言われない様な事を指摘されました。
自分では、「これくらいは・・・」というのも、お客さんからすれば気になることも。
次回から、しっかりと対応するということと、今回やってしまったことも謝りました。
「クレームをくれるお客さんほどいいお客さん」とはいいますけど、今回の事はどうでしょうか。
by kyowork
| 2009-10-16 17:33